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Política de Privacidade

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Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados e protegidos ao acessar e utilizar este site.

Ao navegar pelo site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, o usuário concorda com os termos desta política.

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Coleta de informações

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Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:

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• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Endereço de entrega

• Dados necessários para processamento de pedidos e pagamentos

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Também podem ser coletadas informações automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação.

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Uso das informações

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As informações coletadas são utilizadas para:

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• Processar pedidos e pagamentos

• Realizar entregas

• Entrar em contato com o cliente quando necessário

• Melhorar a experiência de navegação

• Cumprir obrigações legais

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Os dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço (ex.: meios de pagamento, transportadoras).

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Proteção e Segurança dos Dados

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Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

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As informações são armazenadas em ambientes seguros e acessadas apenas quando necessário para a operação do serviço.

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Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que ajudam a melhorar a navegação e a experiência no site.

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Tipos de cookies utilizados

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• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site

• Cookies de desempenho: ajudam a entender como os usuários interagem com o site

• Cookies funcionais: lembram preferências do usuário

• Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes, quando aplicável

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Gerenciamento de cookies

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. No entanto, isso pode impactar o funcionamento de algumas áreas do site.

Ao continuar navegando, o usuário concorda com o uso de cookies conforme esta política.

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Compartilhamento de Informações

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As informações pessoais podem ser compartilhadas apenas com:

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• Plataformas de pagamento

• Serviços de envio e logística

• Ferramentas necessárias para funcionamento do site

​

Sempre respeitando a confidencialidade e segurança dos dados.

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Direitos do Usuário

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O usuário pode, a qualquer momento:

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• Solicitar acesso aos seus dados

• Solicitar correção de informações incorretas

• Solicitar exclusão de dados, quando permitido por lei

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As solicitações devem ser feitas pelos canais de atendimento disponíveis no site.

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Política de Compras, Trocas e Devoluções

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As regras sobre pedidos, pagamentos, prazos, trocas, devoluções e cancelamentos estão detalhadas nas páginas específicas do site e devem ser consultadas antes da compra.

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Alterações nesta Política

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Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no site, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.

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As alterações passam a valer a partir do momento em que são publicadas no site.

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Contato

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Em caso de dúvidas sobre estas políticas, o usuário pode entrar em contato pelos canais oficiais informados no site, dentro do horário de atendimento.

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